Симптомы: компьютер при попытке напечатать документ пишет: не найдено установленных принтеров. При этом установленный принтер есть в списке но в статусе не подключен и подсвечен серым цветом.
Первым делом идём в службы и проверяем, запущен ли диспетчер печати. Если не запущен, запускаем. Проблема с печатью должна исчезнуть.
Бывает так что служба печати запускается но тут же останавливается.
Чтобы решить проблему идём: %SystemRoot%\System32\spool\PRINTERS очищаем папку, пробуем запустить диспетчер печати.
из командной строки можно остановить и запустит командами : net stop spooler и net start spooler